Coraz więcej firm w Niemczech korzysta z WhatsAppa do kontaktu z klientami. To szybki, wygodny i powszechnie używany kanał komunikacji. Jeśli prowadzisz stronę internetową swojej firmy i chcesz dodać do niej możliwość kontaktu przez WhatsApp – jesteś w dobrym miejscu.
W tym artykule pokazujemy, jak dodać WhatsApp na stronę internetową, jakie masz możliwości (link, wtyczka, kod QR) i która opcja będzie najlepsza dla Twojej firmy.
Dlaczego warto dodać WhatsApp na stronę firmy?
Dla wielu klientów WhatsApp jest szybszy i wygodniejszy niż formularz kontaktowy czy telefon. Dodając WhatsApp do strony:
- umożliwiasz błyskawiczny kontakt jednym kliknięciem,
- zwiększasz szansę, że klient faktycznie się odezwie,
- budujesz wizerunek firmy otwartej i nowoczesnej.
Dla małych firm działających w Niemczech – szczególnie tych obsługujących klientów polskojęzycznych – to często najwygodniejsze narzędzie.
Jakie są opcje dodania WhatsAppa na stronę internetową?
Masz kilka sposobów, w zależności od rodzaju strony i własnych preferencji:
1. Link do czatu WhatsApp
To najprostsza opcja. Wystarczy dodać link w takim formacie:
arduinoCopyEdithttps://wa.me/491234567890
Gdzie numer telefonu zapisany jest bez znaków „+” i bez spacji. Po kliknięciu klient zostanie przeniesiony do rozmowy z Twoją firmą w WhatsAppie.
2. Wtyczka WhatsApp (dla WordPressa)
Jeśli masz stronę na WordPressie, możesz zainstalować jedną z wielu darmowych lub płatnych wtyczek – np. „Click to Chat” albo „WP Social Chat”. Wtyczki pozwalają dodać ikonę WhatsAppa w rogu strony – widoczną cały czas dla użytkownika.
3. Kod QR do zeskanowania
Możesz wygenerować kod QR prowadzący do Twojego numeru WhatsApp i dodać go np. do stopki strony, działu kontakt lub wizytówki online. To dobre rozwiązanie np. dla firm, które kontaktują się z klientami głównie mobilnie.
Co warto wiedzieć przy dodawaniu WhatsAppa na stronę?
- Pamiętaj o RODO (DSGVO) – informuj użytkowników, że kontakt przez WhatsApp może wiązać się z przekazywaniem danych poza UE.
- Używaj firmowego numeru, najlepiej z aktywowanym profilem biznesowym.
- Dopasuj wygląd przycisku lub QR do stylu strony – unikniesz efektu „doklejonego dodatku”.
- Dodaj informację, w jakich godzinach odpowiadasz – np. „Dostępni od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00”.
Strona internetowa w planach?
Tworzymy nowoczesne i funkcjonalne strony internetowe dla polskich firm działających w Niemczech. Jeśli zależy Ci na wygodnym kontakcie z klientem przez WhatsApp – zaprojektujemy stronę tak, by ta opcja była od razu gotowa do użycia. Estetycznie, czytelnie i zgodnie z wymaganiami rynku.
Skontaktuj się z nami – przygotujemy ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb.
